Aviso de Privacidad

Última actualización: 21 de julio de 2026

En Matemáticas Visuales respetamos tu privacidad. Este Aviso explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Responsable de tus datos personales

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Aprendéle (en adelante, “Matemáticas Visuales” o “nosotros”), titular del sitio aprendele.com.mx, con domicilio en el Estado de México, México.

Para cualquier tema relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a pedidos@aprendele.com.mx o llamarnos al +52 1 56 6242 3713.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos, según cómo interactúes con nosotros:

• Datos de identificación y contacto: nombre y correo electrónico.
• Datos de la compra: los necesarios para procesar tu pedido y entregarte el producto digital por correo electrónico. El pago se procesa a través de Mercado Pago; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y datos similares recabados mediante cookies y herramientas de analítica y publicidad (por ejemplo, Meta/Facebook y Google), para medir y mejorar nuestras campañas.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

• Procesar tu compra y entregarte el acceso al producto digital.
• Brindarte soporte, atender dudas y gestionar solicitudes de reembolso.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviarte información sobre productos, promociones y contenidos educativos.
• Realizar analítica y mejorar nuestros productos, sitio y publicidad.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes comunicárnoslo en cualquier momento escribiendo a pedidos@aprendele.com.mx. Tu negativa no será motivo para negarte los productos o servicios que solicites.

4. Transferencias y encargados

Para operar, compartimos datos con proveedores que actúan como encargados y solo los tratan por nuestra cuenta:

• Mercado Pago — procesamiento seguro de pagos.
• Proveedores de correo electrónico, hospedaje y analítica/publicidad (por ejemplo, Meta y Google).

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Podremos transferirlos sin tu consentimiento en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, cuando lo exija una autoridad competente).

5. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, para recordar tus preferencias y para medir el desempeño de nuestra publicidad. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

6. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o divulgación de tus datos.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables; después, se eliminan o anonimizan.

8. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.

10. Contacto

Dudas sobre este Aviso: pedidos@aprendele.com.mx · Teléfono de atención: +52 1 56 6242 3713 · Estado de México, México.